以下哪些情况，一个月内客服无法在给买家发送专属卡片（）

A.认证网站链接可点开查询

B.联系方式、公司名称、icp备案号可缺少其中一个

C.出现不买不是男人对天发誓等豪言壮语

D.存在滚动的买家评价信息但你无法找到评价入口（货到付款）

A.通过BOM无法判定和查询票卡信息

B.乘客对票卡故障扣费疑问需现场回复时

C.乘客对票卡故障扣次疑问需现场回复时

D.查询时段为一个月内

A.①天猫可直接修改订单金额

B.②天猫无法修改订单金额，收货后在给客户退款10元

A.利用极速退款诈取卖家或淘宝财物

B.提供虚假物流单号获得退款，实际未退货给卖家

C.最终维权小二发起还款通知后仍不还款

D.近90天内被投诉次数过多

A.辱骂买家

B.引导买家添加微信：您可以加一下我们的微信客服哦，到时候直接联系您

C.第一时间回复买家

D.长时间不回复买家

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

A.告知买家稍后会给他修改好，并在电话里跟买家核对了正确的地址

B.在电话里跟买家确认好地址，然后在旺旺修改

C.告知买家需要旺旺在线联系客服并提供正确地址，否则无法修改

A.点击链接，根据提示输入登录名和密码

B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址

C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址

D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。

A.买家申请已收到货：退货退款、维修换货，投诉将进入客服介入状态，卖家没有操作按钮

B.如买卖双方已协商处理，请卖家私下与买家处理售后，处理完毕后可引导买家自行撤销投诉

C.售后投诉和行为类的投诉无法同时发起，而且所有的维权只有一次时机

D.处理过程维权小二会通知卖家进度，但无法保证形式通知

A.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后-插旗备注

B.咨询买家正确地址-反馈售后-插旗备注

C.咨询买家正确地址-告知转寄费-反馈售后-插旗备注

D.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后